Storytelling
significa contar histórias, uma das mais antigas maneiras de transmitir
conhecimentos e influenciar pessoas e seus comportamentos. A ideia é contar histórias no ponto de venda, que demostrem como sua
marca tem feito a diferença na vida das pessoas. O grande impacto do Storytelling vem
do seu efeito inspirador, que permite às pessoas, interpretar a história a
partir de suas próprias experiências, criando uma conexão emocional com a
marca. Por ser uma técnica para organizar e apresentar as ideias através de uma
mensagem, ela precisa ser transmitida de forma envolvente e convincente, sem nunca
ser uma história falsa
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